Telemedycyna
Ubezpieczeni w TU ZDROWIE mają dostęp do 28 specjalizacji lekarskich w ramach telemedycyny. Na zdalne konsultacje mogą umawiać się całodobowo za pośrednictwem Panelu Ubezpieczonego na tuzdrowie.pl.
Panel umożliwia wybór telekonsultacji w formie telefonu, czatu lub video w języku polskim, angielskim i rosyjskim. 80% wszystkich wizyt telemedycznych stanowią interniści, pediatrzy i lekarze rodzinni, a ponad 25% wszystkich konsultacji zdalnych to zgłoszenia związane z trwającym okresem grypowym. Pacjenci potrzebują w tym wypadku szybkiej pomocy w celu złagodzenia objawów i upewnienia się, że jest to "tylko" grypa czy przeziębienie. Często ubezpieczeni korzystają też z możliwości zdalnego przedłużenia recepty w związku z chorobą przewlekłą. Dużą popularnością cieszy się też możliwość zdalnego skonsultowania z lekarzem wcześniej otrzymanych wyników badań.
