Polityka prywatności

Polityka Prywatności Towarzystwa Ubezpieczeń ZDROWIE SA

A. Podstawowe informacje

I. Dane osobowe.

1. Towarzystwo Ubezpieczeń Zdrowie S.A. z siedzibą w Gdyni, ul. Śląska 17, 81-319 Gdynia (dalej: „TU Zdrowie”), właściciel Serwisu internetowego www.tuzdrowie.pl szanuje prywatność użytkowników i odwiedzających stronę internetową Fundacji.

2. Serwis www.tuzdrowie.pl oferuje możliwość skorzystania z usług opisanych w Regulaminie dostępnym w Serwisie.

3. TU Zdrowie pełni funkcję Administratora danych osobowych przetwarzanych w celu realizacji oferowanych przez siebie usług.

4. Niniejszy dokument definiuje praktyki stosowane przez TU Zdrowie odnośnie danych osobowych, sposobów ich gromadzenia, celów, do jakich mogą być wykorzystane oraz osób, dla których dane są przeznaczone.

5. Państwa dane osobowe są przetwarzane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w szczególności w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej: RODO.

Inspektor Ochrony Danych

TU ZDROWIE SA powołało Inspektora Danych Osobowych.

Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: Biuro Handlowe Warszawa - ul. Cybernetyki 7A, 02-677 Warszawa, e-mail: iod@tuzdrowie.pl.

II. Zbieranie danych osobowych

1. Prosząc Państwa o podanie swoich danych, TU Zdrowie zawsze wyjaśnia, dlaczego ich potrzebuje. Zbierane są tylko te dane, które są konieczne do realizacji konkretnego celu ich przetwarzania.

2. TU Zdrowie będzie gromadziła dane osobowe jedynie w określonych, jasno sprecyzowanych i uzasadnionych celach, przedstawianych przed lub w trakcie pozyskiwania danych i nie będzie ich wykorzystywał w sposób wykraczający poza te cele.

3.  Gromadzone będą wyłącznie te informacje, które są adekwatne, istotne i nie wykraczają poza cel, w jakim są gromadzone. Jeżeli zajdzie taka konieczność, TU Zdrowie podejmie wszelkie uzasadnione kroki w celu sprawdzenia dokładności i aktualności gromadzonych danych osobowych.

III. Okres przechowywania

Państwa dane osobowe nie będą przechowywane dłużej niż będzie to konieczne do osiągnięcia celów, do jakich dane zostały zgromadzone lub dłużej niż jest to określone prawem albo uzasadnionym interesem prawnym TU Zdrowie.

IV. Bezpieczeństwo danych

1. TU Zdrowie podjęła środki mające na celu zapewnienie poufności, bezpieczeństwa i integralności Państwa danych osobowych.

2. TU Zdrowie przykłada dużą wagę do tego, aby zagwarantować, że Państwa dane osobowe nie będą modyfikowane, udostępniane lub w inny sposób niewłaściwie wykorzystywane przez osoby trzecie, które nie są upoważnione do dostępu do danych.

3. Wszelkie działania Użytkownika, które mogą zostać uznane za potencjalnie niebezpieczne i niezgodne z prawem mogą doprowadzić do zablokowania Użytkownika/sesji.

V. Linki do stron osób trzecich

Na stronie www.tuzdrowie.pl mogą być zamieszczone linki do stron internetowych osób trzecich np. LinkedIn. TU Zdrowie nie sprawuje kontroli nad tymi stronami i w związku z tym nie ponosi odpowiedzialności za praktyki osób trzecich w zakresie poufności i bezpieczeństwa Państwa danych osobowych. Zaleca się zatem zapoznanie z polityką prywatności zamieszczoną na takich stronach przed korzystaniem z nich i przed podaniem danych osobowych.

VI. Wyrażenie zgody na niniejszą politykę prywatności

Korzystanie przez Państwa z Serwisu oznacza akceptację niniejszych warunków polityki prywatności. Jeżeli nie zgadzają się Państwo z którymkolwiek zapisem polityki, należy nie korzystać z serwisu i nie przekazywać danych osobowych.

B. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych

W zależności od relacji z TU Zdrowie, jaka będzie Państwa łączyła w związku z korzystaniem z serwisu www.tuzdrowie.pl, Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane przez TU Zdrowie na różnych podstawach prawnych i w różnych celach. Poniżej przedstawione zostały informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych w ramach funkcjonalności oferowanych za pośrednictwem Serwisu.

I. Administrator danych osobowych

Towarzystwo Ubezpieczeń Zdrowie S.A. z siedzibą w Gdyni, ul. Śląska 17, 81-319 Gdynia.
Z administratorem można się kontaktować na adres email: biuro@tuzdrowie.pl bądź pisemnie: ul. Śląska 17, 81-319 Gdynia.

II. Inspektor Ochrony Danych

TU Zdrowie powołało Inspektora Danych Osobowych.

Z Inspektorem Ochrony Danych można się kontaktować na adres e-mail: iod@tuzdrowie.pl bądź pisemnie: Biuro Handlowe TU Zdrowie S.A. - ul. Cybernetyki 7A, 02-677 Warszawa

III. Jaki jest cel, podstawa prawna i okres przetwarzania danych osobowych?

W związku korzystaniem z serwisu, Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celach, na podstawie i przez okres:

IV. Czy podanie danych osobowych jest obowiązkowe?

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji celów, dla których mają zostać lub zostały zebrane.

V. Jakie przysługują uprawnienia w zakresie przetwarzanych danych?

Każdemu z Państwa przysługuje prawo dostępu do danych (art. 15 RODO), ich sprostowania (art. 16 RODO), usunięcia (art. 17 RODO), ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO), przenoszenia (art. 20 RODO) oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Jeżeli dane osobowe przetwarzane są na podstawie udzielonej zgody, przysługuje Państwu prawo do cofnięcia zgody w każdym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. W związku ze swoją szczególną sytuacją, macie Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora. Administratorowi nie wolno już będzie przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
W celu skorzystania z powyższych praw, prosimy o kontakt mailowy na adres: iod@tuzdrowie.pl

VI. Kto może być odbiorcą danych?

1. Państwa dane osobowe pozyskane przez TU Zdrowie w związku z korzystaniem z serwisu www.tuzdrowie.pl mogą być przekazywane przez TU Zdrowie podmiotom z nią współpracującym (odbiorcom), w szczególności dostawcom usług IT oraz podmiotom świadczącym usługi: prawne, marketingowe – przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami administratora.

2. Państwa dane osobowe mogą być udostępnianie podmiotom do tego uprawnionym na podstawie przepisów prawa, wyłącznie w sytuacjach, w jakich administrator będzie zobowiązany prawnie do ich udostępnienia.

VII. Przekazywanie danych do państw trzecich

Dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane przez TU Zdrowie poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej: „EOG”). Mając jednak na uwadze świadczenie usług przez naszych podwykonawców przy realizacji wsparcia dla usług teleinformatycznych oraz infrastruktury IT, TU Zdrowie może zlecać wykonywanie określonych czynności bądź zadań informatycznych uznanym podwykonawcom działającym poza EOG, co może powodować przekazanie Państwa danych poza obszar EOG. TU Zdrowie będzie przekazywać dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy będzie to konieczne, i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, przede wszystkim poprzez:

• współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych osobowych,
• stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską,
• stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy,
• w zakresie podmiotów przetwarzających dane, a mających siedzibę w USA (Google Inc. Microsoft Corporation), TU Zdrowie współpracuje z firmami uczestniczącymi w programie Data Privacy Framework. Więcej informacji: https://www.dataprivacyframework.gov/s/

C. Polityka Plików Cookies

Przetwarzanie danych przez TU ZDROWIE S.A.

Strona internetowa www.tuzdrowie.pl, z której korzystasz wykorzystuje pliki cookies, (tzw.: „ciasteczka”).
Właścicielem Serwisu jest TU Zdrowie S.A. z siedzibą w Gdyni, ul. Śląska 17 Adres e-mail: biuro@tuzdrowie.pl

Czym są pliki cookies

Pliki cookies to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które zapisują się i są przechowywane na urządzeniu, z wykorzystaniem którego strona internetowa jest przeglądana - komputerze, telefonie komórkowym, tablecie (tzw.: „urządzenie końcowe). Pliki te zapisywane są przez przeglądarkę, z wykorzystaniem której strona jest wyświetlana. Przechowywanie plików cookies na urządzeniu nie powoduje jego zmian konfiguracyjnych ani zmian w jego oprogramowaniu.

Dane zapisywane w plikach cookies zawierają informacje o sposobie korzystania ze strony (w szczególności wyświetlanych podstronach i treściach, datę i czas odwiedzin).

Rodzaje plików cookies oraz podstawy prawne przetwarzania plików cookies przez właściciela strony internetowej

1. Niezbędne pliki cookies są konieczne dla sprawnego działania strony internetowej, w związku z czym nie mogą zostać dezaktywowane (bez tych plików strona nie jest w stanie funkcjonować). Pliki te umożliwiają poprawne wyświetlenie strony, prezentowania zamieszczonych na niej treści oraz poprawnego korzystania ze strony. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – czyli prawnie uzasadnionego interesu administratora jakim jest zapewnienie operacyjności strony internetowej, umożliwienie właścicielowi strony prezentowania treści

2. Analityczne/statystyczne pliki cookies pozwalają analizować ruch na stronie – w szczególności pozwalają mierzyć liczbę wizyt, czas spędzony na stronie, sposób poruszania się po witrynie dzięki czemu możemy poprawić działanie strony. Jeśli zablokujesz ten rodzaj cookies nie będziemy mogli zbierać informacji o korzystaniu z witryny oraz nie będziemy w stanie monitorować jej wydajności. Podstawą przetwarzania informacji pozyskanych z analitycznych plików cookies jest zgoda osoby korzystającej ze strony.

3. Funkcjonalne - Zadaniem tego rodzaj plików cookies jest umożliwienie użytkownikowi korzystania ze strony internetowej w sposób lepiej dostosowany do jego osobistych preferencji, w oparciu o jego wcześniejsze wizyty i wybrane ustawienia. np. w zakresie wybranego języka, wyglądu strony czy wykorzystywanego rozmiaru czcionki.

4. Marketingowe pliki cookies są wykorzystywane do analizy skuteczności kampanii oraz do remarketingu czyli kierowania reklam i dopasowaniu ich w oparciu o zachowanie użytkownika na stronie. Dzięki temu nasze reklamy będą lepiej dopasowane do Twoich potrzeb. Dane umożliwiają pogłębioną analitykę ruchu na stronie w oparciu o segmentację. W ramach plików marketingowych strona może używać plików stron trzecich (third party cookies) są to pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym i wykorzystywane przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów. Dzięki temu reklamy będą lepiej dopasowane do potrzeb osoby odwiedzającej stronę. Podstawą przetwarzania informacji pozyskanych z marketingowych plików cookies jest zgoda osoby korzystającej ze strony.

Google Analytics - to usługa analizy witryn internetowych oferowana przez firmę Google Inc., w ramach której zapewniane są zagregowane, a przez to anonimowe dane statystyczne dotyczące odwiedzających witrynę. Więcej informacji o tym narzędziu znajduje się pod linkiem: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl. Google Analytics w sposób automatyczny gromadzi informacje o korzystaniu z naszej strony. W ramach Google Analytics nie gromadzimy jakichkolwiek danych osobowych. Przekazywane do serwerów Google numery IP są anonimizowane. Informacje jakie gromadzimy to m.in.: informacje o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej, podstrony przeglądane przez użytkownika czas spędzony w serwisie i jego podstronach, przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami, źródło, z którego użytkownik wszedł na serwis. Ponadto, korzystamy w ramach Google Analytics z raportów demograficznych i zainteresowań. Oparte są wyłącznie na danych osób, które wyraziły zgodę na udostępnienie Google swoich danych w ramach posiadanego konta Google. Informacje, do jakich mamy dostęp, to, w szczególności Google Analytics może wysłać dodatkowe informację dotyczące segmentacji.. Dane te są anonimowe i służą wyłącznie celom analitycznym. Szczegóły związane z przetwarzaniem danych w ramach Google Analytics są dostępne pod adresem: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Zgoda

Zgoda na używanie plików cookies przez stronę może zostać wycofana w każdym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa jednak na zgodność z prawem działania podjętego na jej podstawie, przed jej wycofaniem. Aby cofnąć zgodę na używanie plików cookies przez stronę należy wejść w ustawienia plików cookies dostępnych z poziomu cookiebota.


Jak zmienić ustawienia, odinstalować lub uniemożliwić instalację plików cookie na swoim urządzeniu

Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików cookie na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione, aby blokować automatyczną obsługę plików cookie w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookie dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Ograniczenie stosowania plików cookie może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej lub uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji stron internetowych i dokonania niektórych czynności. Pliki cookie można odinstalować poprzez usunięcie ich jeden po drugim według rodzajów cookies lub wszystkich na raz.

Poniżej przedstawione zostały instrukcje dokonywania zmian ustawień oraz usuwania plików cookie w popularnych przeglądarkach:
  
a) Mozilla Firefox: menu "Narzędzia", wybrać zakładkę "Opcje", następnie "Prywatność" i "Usuń ciasteczka" - https://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek

b) Internet Explorer: menu "Narzędzia", zakładka "Opcje internetowe", następnie wybrać kolejno "Ogólne", "Historia przeglądania", "Ustawienia", okno "Ustawienia tymczasowych plików internetowych i historii" i na koniec "Wyświetl pliki" - https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

c) Google Chrome: zakładka "Prywatność" w menu "Ustawienia", wybrać "Ustawienia treści", następnie "Wszystkie pliki cookie i dane stron" i "Usuń wszystko" - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl

d) Apple Safari: "Ustawienia", "Safari" i wybrać "Wymaż historię i dane witryn" - https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac

Istnieje możliwość ustawienia przeglądarki internetowej, tak aby blokowała pliki cookie lub każdorazowo ostrzegała przed ich instalacją. Ustawienia są różne w poszczególnych przeglądarkach. Instrukcje odnośnie obsługi plików cookie można znaleźć w menu "Pomoc" przeglądarki.
Użytkownik może zrezygnować z plików cookie Google Analytics, klikając w poniższy link i pobierając dodatek: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout


Czas, przez jaki pliki cookie będą umieszczone w urządzeniu końcowym Użytkownika

Pliki pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookie albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.

Dane osobowe

Nie wszystkie pliki cookies łączą się z przetwarzaniem danych osobowych użytkownika Serwisu, jednakże w przypadku plików, które niosą ze sobą informacje zawierające dane osobowe, właściciel Serwisu informuje:

1. Administratorem danych osobowych jest właściciel Serwisu

2. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych może Pani/Pan kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych poprzez: adres e-mail: iod@tuzdrowie.pl lub pisemnie na adres: Inspektor Ochrony Danych” ul. Śląska 17, 81 – 319 Gdynia.

3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach i na podstawie:
a. W przypadku plików cookies niezbędnych na podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – czyli prawnie uzasadniony interes administratora jakim jest zapewnienie operacyjności strony internetowej, umożliwienie właścicielowi strony prezentowania treści. Podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do korzystania z serwisu.
b. W przypadku plików cookies funkcjonalnych oraz analitycznych/statystyczne podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit a) RODO, czyli zgoda użytkownika. Zgoda jest dobrowolna i może zostać wycofana w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed jej wycofaniem. Zgoda nie wpływa na możliwość korzystania z serwisu jednak jej niewyrażenie może mieć negatywny wpływ na odbiór i prezentację treści Serwisu – w szczególności może uniemożliwić zapoznanie się z treściami multimedialnymi.

4. Odbiorcami danych osobowych mogą być dostawcy usług IT – przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami administratora.

5. Dane przetwarzane na podstawie zgody użytkownika mogą być wykorzystywane do profilowania preferencji użytkownika.

6. Dane będą przechowywane przez administratora do momentu wycofania zgody lub do momentu wyczerpania się celu przetwarzania.

7. Użytkownikowi, zgodnie z przepisami art. 15 - 20 RODO, przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo żądania: ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia do innego administratora.

8. W przypadkach, gdy administrator przetwarza dane osobowe na podstawie swojego prawnie uzasadnionego interesu użytkownik, zgodnie z art. 21 RODO może wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania swoich danych osobowych przez administratora.

9. Użytkownikowi Serwisu przysługuje także prawo do wniesienia skargi na przetwarzanie jego danych osobowych przez administratora do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.