Akademia Brokerska - nowy cykl spotkań i szkoleń dla brokerów ubezpieczeniowych

W obu wydarzeniach wzięło udział blisko 100 przedstawicieli kancelarii brokerskich z całej Polski. Spotkania odbyły się na północy kraju - w Dźwirzynie oraz na południu - w Zakopanem. Brokerzy poznawali nowości produktowe oraz narzędzia dedykowane obsłudze polis i klientów grupowych.
Szczególne zainteresowanie wzbudziło strategiczne partnerstwo obu Towarzystw oraz łączenie produktów ubezpieczycieli we wspólnej ofercie.

- Od kilku już lat w ofercie ubezpieczeń grupowych Open Life znajdują się umowy dodatkowe dostarczane pod postacią pakietów zdrowotnych przez TU Zdrowie. To partnerstwo, ta synergia, pozwala nam na co dzień wcielać w życie hasło, które było myślą przewodnią tegorocznej edycji Akademii Brokerskiej „Od Zdrowia do Życia”. Dzięki temu Klienci mogą nie tylko dostać z Open Life wypłatę świadczenia z tytułu np. poważnego zachorowania czy wypadku, ale też przeprowadzić bezgotówkowo cały proces diagnostyki czy rehabilitacji. Łączenie ubezpieczeń na życie z ubezpieczeniami  zdrowotnymi jest przyszłością rynku klienta korporacyjnego i my w Open Life jesteśmy już od dłuższego czasu na tej ścieżce rozwoju - mówi Michał Jakubowski, Dyrektor Departamentu Sprzedaży Ubezpieczeń Grupowych Open Life TU Życie S.A.

- Ostatnie dwa lata przyniosły wiele zmian zarówno w obszarze dobrowolnych ubezpieczeń zdrowotnych, jak i ubezpieczeń na życie. Pandemia COVID-19 wpłynęła bezpośrednio na rozwiązania produktowe, ale także na aspekty związane z obsługą ubezpieczonych oraz ubezpieczających. Mając pełną świadomość, że działamy w tej chwili w innych warunkach niż jeszcze kilka lat temu, przygotowaliśmy organizację do tego, aby móc sprawnie realizować założenia biznesowe i świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Pandemia odcisnęła również swoje piętno na zdrowiu większości Polaków, o czym należy pamiętać konstruując nie tylko ubezpieczeniowe programy medyczne, ale i życiowe. W trakcie Akademii Brokerskiej zwracaliśmy także uwagę na fakt, że u Klientów bardzo często za obszar życia i zdrowia odpowiada ta sama osoba, mamy więc bardzo dużą szansę na podjęcie w rozmowach obu tematów   – mówi Bernard Kucharski, Zastępca Dyrektora Sprzedaży TU Zdrowie odpowiedzialny za współpracę z Pośrednikami.

Istotną częścią obu Akademii była dyskusja i możliwość lepszego poznania branży, ludzi i problemów, które jej towarzyszą. Wśród omawianych tematów były: dostępność świadczeń zdrowotnych w ramach systemu publicznej opieki medycznej oraz wyzwania dla rynku ubezpieczeń komercyjnych. Wszystko to w kontekście rosnącego popytu na świadczenia medyczne przy niewystarczającej podaży lekarzy.

Uczestnicy wyrażali także zainteresowanie synergią między ubezpieczeniami grupowymi na życie i zdrowotnymi oraz rozwiązaniami systemowymi i narzędziami, które TU Zdrowie i Open Life przygotowywali dla brokerów i ich klientów.

W czasie trwania Akademii brokerzy wzięli udział w szkoleniach z zakresu oceny i analizy parametrów programów zdrowotnych ze szczególnym uwzględnieniem aspektów funkcjonalności i dostępności do świadczeń.

- Akademia Brokerska okazała się strzałem w dziesiątkę. Spotkania cieszyły się dużym zainteresowaniem środowiska brokerskiego, a także były dobrą okazją, aby pokazać brokerom, dlaczego warto rekomendować nasze oferty. Bezpośredni kontakt i merytoryczna dyskusja udowadniały, że jesteśmy rzetelnym i wiarygodnym partnerem w biznesie. Na pewno będziemy kontynuowali tego typu spotkania w przyszłości – dodaje Michał Jakubowski.

- W trakcie obu spotkań przekonaliśmy się, jak bardzo w ostatnim, „pandemicznym” czasie brakowało nam bezpośrednich spotkań i dyskusji o ważnych rzeczach, które dzieją się na rynku. Poza częścią formalną – szkoleniową, wiele ciekawych rozmów przeprowadziliśmy w kuluarach. Wiele osób wyraziło zainteresowanie kontynuacją dyskusji w formule indywidualnych spotkań i warsztatów, co bardzo nas cieszy, ponieważ chcieliśmy, aby Akademia była przede wszystkim inspiracją do dalszych działań operacyjnych – podsumowuje Bernard Kucharski.

Wspólną konkluzją dla obu wydarzeń jest potrzeba omawiania bieżących wydarzeń i ich wpływu na branżę. Spotkania tego typu to okazja dla organizatorów, aby przedstawić swoje produkty, ale także czas na to, aby wsłuchać się w głos brokerów i zrozumieć wyzwania przed którymi stają. Dla środowiska brokerskiego jest to z kolei korzyść polegająca na lepszym zrozumieniu produktu, poznaniu nowości, ale także sposobów wykorzystania narzędzi wspierających sprzedaż i budowanie relacji.

Oba Towarzystwa zapowiedziały, że w nieodległej przyszłości organizowane będą kolejne edycje Akademii Brokerskiej w innych regionach Polski.