Między spotkaniami… wizyta u lekarza. Pokolenie Z w pracy to młodzi dorośli łączący obowiązki z troską o zdrowie. Co o ich nawykach naprawdę mówią dane?
Wiedza w pigułce
- Statystyki z 2023 r. dotyczą klientów TU Zdrowie.
- Pakiety medyczne cenią różne pokolenia.
- Zakres polisy wynika z umowy.
Czy młodzi pracownicy częściej chodzą do lekarza?
W TU Zdrowie rosło korzystanie ze świadczeń, ale nie dowodzi to trendu w całym pokoleniu. Według komunikatu z 30.10.2023 r. liczba ubezpieczonych wzrosła o ponad 10% od grudnia 2022 r. Od czerwca 2022 do marca 2023 r. odsetek korzystających wzrósł o ponad 4 p.p.
„Na przestrzeni ostatnich lat zauważamy też, że coraz więcej ubezpieczonych korzysta ze świadczeń zdrowotnych w ramach polisy i robią to coraz częściej.” – zauważa Bernard Kucharski, zastępca dyrektora sprzedaży TU Zdrowie (2023 r.).
W 2023 r. przybywało ubezpieczonych w wieku 15-34 lata, a ubywało w grupie 54-74 lata. Około połowy miało 30-49 lat.
Czego młodzi oczekują od benefitów zdrowotnych?
Dostęp do opieki medycznej u pracodawcy ma znaczenie dla pracowników. W badaniu Trenkwalder z 2025 r. 36,7% pracowników pokolenia Z wskazało programy zdrowotne i pakiety medyczne jako element budowania lojalności. Przebadano 500 pracowników sektora prywatnego w Polsce.
Pokolenia a benefity zdrowotne
Czy pakiety medyczne przekonują tylko młodych? Niekoniecznie. Również starsi pracownicy widzą w nich sposób na budowanie lojalności.
| Pokolenie | Programy zdrowotne i pakiety medyczne |
|---|---|
| Z | 36,7% |
| Y | 35,4% |
| X i baby boomers | 31,8% |
Źródło: Trenkwalder, 2025.
Od czego zależy składka grupowej polisy?
Na wysokość składki polisy wpływa zakres świadczeń, wiek grupy oraz korzystanie z opieki. Liczą się też rozszerzenia ochrony.
„To o tyle logiczne, że im więcej świadczeń będzie obejmował pakiet, tym wyższa będzie składka.” – podaje Teresa Domańska, dyrektor ds. oceny ryzyka TU Zdrowie (2023 r.).
TU Zdrowie oferuje m.in. programy „Mój Dietetyk” i „Mój Ortopeda”. Górna granica odpowiedzialności (GGO) to maksymalna kwota świadczenia pieniężnego za usługę. Występuje w OWU „Polisy Zdrowie” i „Polisy Świat Zdrowia”, ale nie musi dotyczyć każdej polisy. To nie okresowy limit refundacji.
Warto wiedzieć: przy wyborze należy sprawdzić katalog świadczeń, karencje i wyłączenia.
FAQ
Nie ma jednej listy dla wszystkich młodych pracowników. W badaniu Trenkwalder z 2025 r. młodzi cenili elastyczność i równowagę między pracą a życiem prywatnym. Programy zdrowotne i pakiety medyczne wskazało 36,7% ankietowanych z pokolenia Z. Nie badano, jakie konkretne wizyty wybierają.
Nie można tego potwierdzić dla całego pokolenia. Dane TU Zdrowie z lat 2022–2023 pokazują wzrost wśród klientów firmy, nie w całej Polsce. Nie porównują też dwudziestolatków z ich rówieśnikami sprzed dekady. Do takiego wniosku potrzeba porównywalnych, historycznych danych o wizytach.
Przede wszystkim od zakresu ochrony, oceny ryzyka i opcji dodatkowych. Szerszy katalog usług może oznaczać wyższą składkę; liczą się także cechy grupy. Ubezpieczający, np. pracodawca, opłaca składkę. Ubezpieczony powinien sprawdzić ograniczenia w ogólnych warunkach ubezpieczenia (OWU) wybranego wariantu polisy przed przystąpieniem.
Tak, jeśli przewiduje to umowa. OWU „Polisy Świat Zdrowia” dla umów od 5 października 2026 r. opisują opcje partnerską i rodzinną, także z dziećmi, które nie ukończyły 30 lat. Nie znaczy to, że rozszerzenie ochrony jest dostępne w każdym produkcie TU Zdrowie.
1. Trenkwalder. Wyzwania Pracodawców. Strategie budowania lojalności pracowników. Trenkwalder; listopad 2025, s. 4, 32 (PDF). https://a.storyblok.com/f/196836/x/d9b252901e/raport-trenkwalder-wyzwania-pracodawcow-2025-strategie-budowania-lojalnosci-pracownikow.pdf [dostęp: 20.10.2026].
2. Towarzystwo Ubezpieczeń ZDROWIE S.A. Ogólne Warunki Ubezpieczenia Grupowego „Polisa Świat Zdrowia”, OWU/01/2026. TU Zdrowie; 2026 (PDF). https://tuzdrowie.pl/upload/2026-10-09/uz432026owu012026polisaswiatzdrowiaod05102026.pdf [dostęp: 20.10.2026].
3. Towarzystwo Ubezpieczeń ZDROWIE S.A. Ogólne Warunki Ubezpieczenia Grupowego „Polisa Zdrowie”, OWU/01/2025. TU Zdrowie; 2025 (PDF). https://tuzdrowie.pl/upload/2025-03-28/uz142025owu012025owupolisazdrowiegrupowa01.04.2025.pdf [dostęp: 20.10.2026].
4. Towarzystwo Ubezpieczeń ZDROWIE S.A. Programy Zdrowotne. TU Zdrowie; b.d. https://tuzdrowie.pl/ubezpieczenia-grupowe/programy-zdrowotne/ [dostęp: 20.10.2026].
