TU Zdrowie na Europejskim Forum Biznesu - Złote Godło za usługi najwyższej jakości

Złote Godło zostało przyznane TU Zdrowie za działania związane z wdrażaniem Polisy Zdrowie, a także promowaniem idei jakości. Polisa Zdrowie nagrodzona Złotym Godłem jest skierowana do małych i średnich przedsiębiorstw, jak również firm zatrudniających kilka tysięcy pracowników. Daje ona ubezpieczonym dużą elastyczność i pozwala optymalnie dopasować zakres ubezpieczenia do indywidualnych potrzeb, a także możliwości finansowych każdego pracodawcy.

- Z każdym rokiem rozwijamy się i nagroda, którą odebraliśmy, jest dowodem słuszności tego, że kierunek, jaki obraliśmy 12 lat temu, jest kierunkiem prawidłowym – mówił prezes TU Zdrowie Aleksander Roda, odbierając Złote Godło QI 2022 w kategorii: QI Services - Usługi Najwyższej Jakości. Podkreślał też, że obecny rok jest rekordowy dla TU Zdrowie. - Osiągnęliśmy bardzo dobre wyniki zarówno sprzedażowe, jak i finansowe. Ale był to też rok trudny - za nami ogromne przedsięwzięcie, jakim było uruchomienie własnej infolinii. Przygotowywaliśmy się do tego kroku ponad dwa lata i z początkiem czerwca obsługa ubezpieczonych rozpoczęła się przez nasze Contact Center. W pierwszym kroku naszym celem było umożliwienie umawiania się ubezpieczonych na wizyty u lekarzy, badania laboratoryjne, czy diagnostyczne zgodnie ze standardami jakości,  kolejne, bardzo ważne etapy ciągle przed nami. Docelowo dążymy do tego, aby posiadać najlepszą infolinię medyczną w Polsce, by większość spraw ubezpieczonych związanych z ich potrzebami zdrowotnymi była realizowanych już podczas pierwszego kontaktu z konsultantem infolinii.

Zalety posiadania zdrowotnej polisy ubezpieczeniowej podkreślał Marcin Połowniak - prezes zarządu Neuca Med, który został zaproszony do udziału w panelu dyskusyjnym „Ekonomika Ochrony Zdrowia. Finansowe aspekty w zarządzaniu placówkami systemu ochrony zdrowia”, jaki odbył się w ramach Europejskiego Forum Biznesu.

- Wydatki na prywatne świadczenia zdrowotne rosną w Polsce z każdym rokiem. Tylko w ubiegłym roku pacjenci wydali na nie 20 miliardów złotych z własnej kieszeni – pomijając wydatki na leki i wyroby medyczne. Alternatywą jest abonament albo polisa ubezpieczeniowa. O ile abonament jest dość luźną formą prawną, o tyle ubezpieczenie medyczne jest regulowane i daje gwarancje dostępności zapisane w umowie. Pacjent decydujący się na polisę ma zatem znacznie ułatwiony dostęp do lekarzy, a także możliwość refundacji kosztów poniesionych na świadczenia zdrowotne – mówił Marcin Połowniak.

W ramach nagrodzonej Złotym Godłem Polisy Zdrowie, w zależności od wariantu, ubezpieczeni mają dostęp do:

• nielimitowanych konsultacji lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej (internista, pediatra, lekarz rodzinny)
• nielimitowanych konsultacji lekarzy specjalistów, dostępnych bez skierowań, także specjalistów dziecięcych i konsultacji profesorskich
• nielimitowanych zabiegów ambulatoryjnych wykonywanych w trakcie konsultacji lekarskich
• nielimitowanych badań laboratoryjnych
• nielimitowanych badań diagnostycznych (obrazowych, czynnościowych, etc.)
• nielimitowanych zabiegów ambulatoryjnych
• wizyt domowych lekarskich i pielęgniarskich
• rehabilitacji
• planowanych zabiegów szpitalnych
• obowiązkowych świadczeń z zakresu Medycyny Pracy

Celem Programu Najwyższa Jakość Quality International jest promowanie w firmach i instytucjach skutecznych metod zarządzania jakością. Kolejnym celem jest wskazanie i wyróżnienie tych firm i instytucji, które reprezentują najwyższe standardy, gwarantujące klientom i konsumentom otrzymanie produktu lub usługi na najwyższym poziomie. Odbywa się on pod patronatem: Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości, Katedry Zarządzania Procesowego Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie oraz Polskiego Komitetu Normalizacyjnego.