Na skróty
TU znajdziesz ofertę ubezpieczeń grupowych

Mamy dla Ciebie szeroki portfel produktów: dwie główne, elastyczne polisy, które możesz dowolnie rozbudowywać. Każda to konkurencyjna, personalizowana i proaktywna opieka zdrowotna dla Twoich pracowników.
Nasze grupowe ubezpieczenia zdrowotne projektowaliśmy tak, aby zapewnić Twojemu zespołowi szybką, skuteczną i przewidywalną opiekę medyczną, ofertę profilaktyczną w obszarze utrzymania zdrowia fizycznego i psychicznego, a Tobie – mniejszą liczbę absencji chorobowych i rotację pracowników, wzrost zadowolenia, minimalną ilość formalności i poczucie bezpieczeństwa operacyjnego.
Zapytaj o ofertę, aby umówić się na bezpłatną rozmowę z doradcą ubezpieczeniowym.
Zapytaj o ofertęTU Zdrowie to dwie ścieżki, którymi możesz pójść
W TU Zdrowie skutecznie diagnozujemy oczekiwania pracodawców, by tworzyć rozwiązania adresujące potrzeby zdrowotne pracowników.
Polisa Świat Zdrowia
To bezgotówkowa realizacja usług w sieci naszych placówek, możliwość korzystania z usług medycznych poza siecią na zasadzie refundacji, gwarantowane terminy wizyt oraz koordynacja procesu leczenia przez lekarza prowadzącego.
Sprawdź warianty polisyPolisa Telerefundacyjna
To możliwość korzystania z usług w dowolnie wybranej placówce, z późniejszą refundacją kosztów. Jeśli wolisz wszystkim zarządzać samodzielnie – ta polisa jest dla Ciebie.
Sprawdź warianty polisy
TU znajdziesz dodatkowe rozwiązania dla Twojej firmy
Rozwijamy portfolio produktów zdrowotnych, upraszczając konfigurację oferty i proces zakupowy. Zwiększamy też dostępność rozwiązań dla MSP i SOHO oraz rentowność współpracy z nami.
Sprawdź rozszerzeniaTU poznasz naszą ofertę medycyny pracy
To realizacja obowiązkowych badań wstępnych i okresowych dla pracowników przy wsparciu opiekuna pracodawcy odpowiedzialnego za obszar bezpieczeństwa zdrowotnego zespołów. Jesteśmy TU dla Ciebie i Twoich pracowników.
Sprawdź o ofertęPolisa Świat Zdrowia
To profesjonalna opieka, która przekłada się na zmniejszenie absencji i rotacji w zespole.
Co jeszcze wyróżnia to rozwiązanie?
Warianty Polisy Świat Zdrowia
Świat Zdrowia B
- Konsultacje POZ (nielimitowane)
- 19 specjalizacji bez skierowań
- 67 rodzajów badań laboratoryjnych
- 13 rodzajów RTG
- 2 rodzaje USG
- 6 rodzajów badań czynnościowych
- 60 zabiegów ambulatoryjnych
- Szczepienia ochronne (2 rodzaje)
- opcja Konsultacje psychologa/
psychiatry/ seksuologa - opcja Rehabilitacja/
Stomatologia - opcja Druga Opinia Medyczna
- opcja Ubezpieczenia dodatkowe (np. leczenie szpitalne, program lekowy)
Pokaż więcejPokaż mniej
- 13 rodzajów RTG
- 2 rodzaje USG
- 6 rodzajów badań czynnościowych
- 60 zabiegów ambulatoryjnych
- Szczepienia ochronne (2 rodzaje)
- opcja Konsultacje psychologa/
psychiatry/ seksuologa - opcja Rehabilitacja/
Stomatologia - opcja Druga Opinia Medyczna
- opcja Ubezpieczenia dodatkowe (np. leczenie szpitalne, program lekowy)
Świat Zdrowia C
- Konsultacje POZ (nielimitowane)
- 39 specjalizacji bez skierowań
- Konsultacje psychologa/
psychiatry/ seksuologa (1 telekonsultacja) - Konsultacje dietetyka (1 telekonsultacja)
- 173 rodzaje badań laboratoryjnych
- 121 rodzajów RTG
- 31 rodzajów USG
- 3 rodzaje TK/
MRI, 4 rodzaje badań endoskopowych - 9 rodzajów badań czynnościowych
- 84 zabiegi ambulatoryjne
- Prowadzenie ciąży (wraz z USG)
- Szczepienia ochronne (2 rodzaje)
- opcja Rehabilitacja/
Stomatologia - opcja Druga Opinia Medyczna
- opcja Ubezpieczenia dodatkowe (np. leczenie szpitalne, program lekowy)
Pokaż więcejPokaż mniej
- Konsultacje dietetyka (1 telekonsultacja)
- 173 rodzaje badań laboratoryjnych
- 121 rodzajów RTG
- 31 rodzajów USG
- 3 rodzaje TK/
MRI, 4 rodzaje badań endoskopowych - 9 rodzajów badań czynnościowych
- 84 zabiegi ambulatoryjne
- Prowadzenie ciąży (wraz z USG)
- Szczepienia ochronne (2 rodzaje)
- opcja Rehabilitacja/
Stomatologia - opcja Druga Opinia Medyczna
- opcja Ubezpieczenia dodatkowe (np. leczenie szpitalne, program lekowy)
Świat Zdrowia D
- Konsultacje POZ (nielimitowane)
- 50 specjalizacji bez skierowań
- Konsultacje psychologa/
psychiatry/ seksuologa (1 telekonsultacja) - Konsultacje dietetyka (1 telekonsultacja)
- Konsultacje profesorskie bez skierowania
- 230 rodzajów badań laboratoryjnych
- 121 rodzajów RTG
- 40 rodzajów USG
- 15 rodzajów badań czynnościowych
- 129 rodzajów TK/
MRI, 14 rodzajów badań endoskopowych - 100 zabiegów ambulatoryjnych
- Prowadzenie ciąży (wraz z USG)
- Szczepienia ochronne (5 rodzajów)
- Wizyty domowe lekarskie
- opcja Rehabilitacja/
Stomatologia - opcja Druga Opinia Medyczna
- opcja Ubezpieczenia dodatkowe (np. leczenie szpitalne, program lekowy)
Pokaż więcejPokaż mniej
- Konsultacje dietetyka (1 telekonsultacja)
- Konsultacje profesorskie bez skierowania
- 230 rodzajów badań laboratoryjnych
- 121 rodzajów RTG
- 40 rodzajów USG
- 15 rodzajów badań czynnościowych
- 129 rodzajów TK/
MRI, 14 rodzajów badań endoskopowych - 100 zabiegów ambulatoryjnych
- Prowadzenie ciąży (wraz z USG)
- Szczepienia ochronne (5 rodzajów)
- Wizyty domowe lekarskie
- opcja Rehabilitacja/
Stomatologia - opcja Druga Opinia Medyczna
- opcja Ubezpieczenia dodatkowe (np. leczenie szpitalne, program lekowy)
Świat Zdrowia E
- Konsultacje POZ (nielimitowane)
- 55 specjalizacji bez skierowań
- Konsultacje psychologa/
psychiatry/ seksuologa (4 konsultacje) - Konsultacje dietetyka (4 telekonsultacje)
- Konsultacje profesorskie bez skierowania
- 463 rodzaje badań laboratoryjnych
- 121 rodzajów RTG
- 48 rodzajów USG
- 32 rodzaje badań czynnościowych
- 145 rodzajów TK/
MRI, 17 rodzajów badań endoskopowych - 106 zabiegów ambulatoryjnych
- Prowadzenie ciąży (wraz z USG)
- Szczepienia ochronne (7 rodzajów)
- Wizyty domowe lekarskie
- opcja Rehabilitacja/
Stomatologia - opcja Druga Opinia Medyczna
- opcja Ubezpieczenia dodatkowe (np. leczenie szpitalne, program lekowy)
Pokaż więcejPokaż mniej
- Konsultacje dietetyka (4 telekonsultacje)
- Konsultacje profesorskie bez skierowania
- 463 rodzaje badań laboratoryjnych
- 121 rodzajów RTG
- 48 rodzajów USG
- 32 rodzaje badań czynnościowych
- 145 rodzajów TK/
MRI, 17 rodzajów badań endoskopowych - 106 zabiegów ambulatoryjnych
- Prowadzenie ciąży (wraz z USG)
- Szczepienia ochronne (7 rodzajów)
- Wizyty domowe lekarskie
- opcja Rehabilitacja/
Stomatologia - opcja Druga Opinia Medyczna
- opcja Ubezpieczenia dodatkowe (np. leczenie szpitalne, program lekowy)
Świat Zdrowia F
- Konsultacje POZ (nielimitowane)
- 55 specjalizacji bez skierowań
- Konsultacje psychologa/
psychiatry/ seksuologa (4 konsultacje) - Konsultacje dietetyka (4 telekonsultacje)
- Konsultacje profesorskie bez skierowania
- Konsultacje farmaceuty
- 549 rodzajów badań laboratoryjnych
- 126 rodzajów RTG
- 50 rodzajów USG
- 32 rodzaje badań czynnościowych
- 180 rodzajów TK/
MRI, 18 rodzajów badań endoskopowych - 109 zabiegów ambulatoryjnych
- Prowadzenie ciąży (wraz z USG)
- Szczepienia ochronne (8 rodzajów)
- Wizyty domowe lekarskie i pielęgniarskie
- opcja Rehabilitacja/
Stomatologia - opcja Druga Opinia Medyczna
- opcja Ubezpieczenia dodatkowe (np. leczenie szpitalne, program lekowy)
Pokaż więcejPokaż mniej
- Konsultacje dietetyka (4 telekonsultacje)
- Konsultacje profesorskie bez skierowania
- Konsultacje farmaceuty
- 549 rodzajów badań laboratoryjnych
- 126 rodzajów RTG
- 50 rodzajów USG
- 32 rodzaje badań czynnościowych
- 180 rodzajów TK/
MRI, 18 rodzajów badań endoskopowych - 109 zabiegów ambulatoryjnych
- Prowadzenie ciąży (wraz z USG)
- Szczepienia ochronne (8 rodzajów)
- Wizyty domowe lekarskie i pielęgniarskie
- opcja Rehabilitacja/
Stomatologia - opcja Druga Opinia Medyczna
- opcja Ubezpieczenia dodatkowe (np. leczenie szpitalne, program lekowy)
| Pakiet B | Pakiet C | Pakiet D | Pakiet E | Pakiet F | |
|---|---|---|---|---|---|
| Konsultacje POZ (nielimitowane) | |||||
| Specjaliści bez skierowania | 19 specjalizacji | 39 specjalizacji | 50 specjalizacji | 55 specjalizacji | 55 specjalizacji |
| Konsultacje psychologa/psychiatry/seksuologa | opcja | 1 telekonsultacja | 1 telekonsultacja | 4 konsultacje | 4 konsultacje |
| Konsultacje dietetyka | opcja | 1 telekonsultacja | 1 telekonsultacja | 4 telekonsultacje | 4 telekonsultacje |
| Konsultacje profesorskie bez skierowania | opcja | opcja | |||
| Konsultacje farmaceuty | |||||
| Badania laboratoryjne | 67 rodzajów | 173 rodzaje | 230 rodzajów | 463 rodzaje | 549 rodzajów |
| Badania RTG | 13 rodzajów | 121 rodzajów | 121 rodzajów | 121 rodzajów | 126 rodzajów |
| Badania USG | 2 rodzaje | 31 rodzajów | 40 rodzajów | 48 rodzajów | 50 rodzajów |
| Badania czynnościowe | 6 rodzajów | 9 rodzajów | 15 rodzajów | 32 rodzaje | 32 rodzaje |
| Badania endoskopowe | opcja | 4 rodzaje | 14 rodzajów | 17 rodzajów | 18 rodzajów |
| TK i MRI | opcja | 3 rodzaje | 129 rodzajów | 145 rodzajów | 180 rodzajów |
| Zabiegi ambulatoryjne | 60 zabiegów | 84 zabiegi | 100 zabiegów | 106 zabiegów | 109 zabiegów |
| Prowadzenie ciąży (wraz z USG) | opcja | ||||
| Szczepienia ochronne | 2 rodzaje | 2 rodzaje | 5 rodzajów | 7 rodzajów | 8 rodzajów |
| Wizyty domowe lekarskie | opcja | opcja | |||
| Wizyty domowe pielęgniarskie | opcja | opcja | opcja | opcja | |
| Rehabilitacja | opcja | opcja | opcja | opcja | opcja |
| Stomatologia | opcja | opcja | opcja | opcja | opcja |
| Ubezpieczenia dodatkowe (np. leczenie szpitalne, program lekowy) | opcja | opcja | opcja | opcja | opcja |
Polisa Telerefundacyjna
To maksymalna elastyczność, gdy liczy się tu i teraz. Tworząc tę polisę, staraliśmy się zadbać o możliwość długoterminowej, elastycznej współpracy pracodawców z TU Zdrowie.
To rozwiązanie idealne dla firm, które:
TU dowiesz się, jak sprawnie to wszystko działa
Zakres Polisy Telerefundacyjnej zależy od wybranego przez Ciebie wariantu i obejmuje:
- konsultacje lekarskie,
- badania laboratoryjne, diagnostyczne, obrazowe,
- teleporady i e‑konsultacje,
- możliwość podwyższenia limitów refundacyjnych (GGO).
Warianty Polisy Telerefundacyjnej
Pakiet B
- Konsultacje POZ (nielimitowane)
- 12 specjalizacji bez skierowań
- 43 rodzaje badań laboratoryjnych
- 17 rodzajów RTG
- 2 rodzaje USG
- 5 rodzajów badań czynnościowych
- 52 zabiegi ambulatoryjne
- Szczepienia ochronne (1 rodzaj)
- opcja Rehabilitacja
- opcja Stomatologia
Pokaż więcejPokaż mniej
- 17 rodzajów RTG
- 2 rodzaje USG
- 5 rodzajów badań czynnościowych
- 52 zabiegi ambulatoryjne
- Szczepienia ochronne (1 rodzaj)
- opcja Rehabilitacja
- opcja Stomatologia
Pakiet C
- Konsultacje POZ (nielimitowane)
- 31 specjalizacji bez skierowań
- 144 rodzaje badań laboratoryjnych
- 126 rodzajów RTG
- 31 rodzajów USG
- 3 rodzaje TK/
MRI, 2 rodzaje badań endoskopowych - 5 rodzajów badań czynnościowych
- 84 zabiegów ambulatoryjnych
- Prowadzenie ciąży
- Szczepienia ochronne (1 rodzaj)
- opcja Rehabilitacja
- opcja Stomatologia
Pokaż więcejPokaż mniej
- 126 rodzajów RTG
- 31 rodzajów USG
- 3 rodzaje TK/
MRI, 2 rodzaje badań endoskopowych - 5 rodzajów badań czynnościowych
- 84 zabiegów ambulatoryjnych
- Prowadzenie ciąży
- Szczepienia ochronne (1 rodzaj)
- opcja Rehabilitacja
- opcja Stomatologia
Pakiet D
- Konsultacje POZ (nielimitowane)
- 44 specjalizacje bez skierowań
- 212 rodzajów badań laboratoryjnych
- 126 rodzajów RTG
- 40 rodzajów USG
- 119 rodzajów TK/
MRI, 14 rodzajów badań endoskopowych - 10 rodzajów badań czynnościowych
- 111 zabiegów ambulatoryjnych
- Prowadzenie ciąży
- Szczepienia ochronne (1 rodzaj)
- Wizyty domowe lekarskie
- opcja Rehabilitacja
- opcja Stomatologia
Pokaż więcejPokaż mniej
- 126 rodzajów RTG
- 40 rodzajów USG
- 119 rodzajów TK/
MRI, 14 rodzajów badań endoskopowych - 10 rodzajów badań czynnościowych
- 111 zabiegów ambulatoryjnych
- Prowadzenie ciąży
- Szczepienia ochronne (1 rodzaj)
- Wizyty domowe lekarskie
- opcja Rehabilitacja
- opcja Stomatologia
Pakiet E
- Konsultacje POZ (nielimitowane)
- 55 specjalizacji bez skierowań
- Konsultacje profesorskie bez skierowania
- Konsultacje psychologa/
psychiatry/ seksuologa (4 konsultacje) - 458 rodzajów badań laboratoryjnych
- 126 rodzajów RTG
- 48 rodzajów USG
- 139 rodzajów TK/
MRI, 14 rodzajów badań endoskopowych - 16 rodzajów badań czynnościowych
- 136 zabiegów ambulatoryjnych
- Prowadzenie ciąży (wraz z USG)
- Szczepienia ochronne (3 rodzaje)
- Wizyty domowe lekarskie
- opcja Rehabilitacja
- opcja Stomatologia
Pokaż więcejPokaż mniej
- Konsultacje psychologa/
psychiatry/ seksuologa (4 konsultacje) - 458 rodzajów badań laboratoryjnych
- 126 rodzajów RTG
- 48 rodzajów USG
- 139 rodzajów TK/
MRI, 14 rodzajów badań endoskopowych - 16 rodzajów badań czynnościowych
- 136 zabiegów ambulatoryjnych
- Prowadzenie ciąży (wraz z USG)
- Szczepienia ochronne (3 rodzaje)
- Wizyty domowe lekarskie
- opcja Rehabilitacja
- opcja Stomatologia
Pakiet F
- Konsultacje POZ (nielimitowane)
- 55 specjalizacji bez skierowań
- Konsultacje profesorskie bez skierowania
- Konsultacje psychologa/
psychiatry/ seksuologa (4 konsultacje) - 549 rodzajów badań laboratoryjnych
- 131 rodzajów RTG
- 48 rodzajów USG
- 169 rodzajów TK/
MRI, 14 rodzajów badań endoskopowych - 30 rodzajów badań czynnościowych
- 140 zabiegów ambulatoryjnych
- Prowadzenie ciąży (wraz z USG)
- Szczepienia ochronne (7 rodzajów)
- Wizyty domowe lekarskie i pielęgniarskie
- opcja Rehabilitacja
- opcja Stomatologia
Pokaż więcejPokaż mniej
- Konsultacje psychologa/
psychiatry/ seksuologa (4 konsultacje) - 549 rodzajów badań laboratoryjnych
- 131 rodzajów RTG
- 48 rodzajów USG
- 169 rodzajów TK/
MRI, 14 rodzajów badań endoskopowych - 30 rodzajów badań czynnościowych
- 140 zabiegów ambulatoryjnych
- Prowadzenie ciąży (wraz z USG)
- Szczepienia ochronne (7 rodzajów)
- Wizyty domowe lekarskie i pielęgniarskie
- opcja Rehabilitacja
- opcja Stomatologia
| Pakiet B | Pakiet C | Pakiet D | Pakiet E | Pakiet F | |
|---|---|---|---|---|---|
| Konsultacje POZ (nielimitowane) | |||||
| Specjaliści bez skierowania | 12 specjalizacji | 31 specjalizacji | 44 specjalizacje | 55 specjalizacji | 55 specjalizacji |
| Konsultacje profesorskie bez skierowania | |||||
| Konsultacje psychologa/psychiatry/seksuologa | 4 konsultacje | 4 konsultacje | |||
| Badania laboratoryjne | 43 rodzaje | 144 rodzaje | 212 rodzajów | 458 rodzajów | 549 rodzajów |
| Badania RTG | 17 rodzajów | 126 rodzajów | 126 rodzajów | 126 rodzajów | 131 rodzajów |
| Badania USG | 2 rodzaje | 31 rodzajów | 40 rodzajów | 48 rodzajów | 48 rodzajów |
| TK i MRI | 3 rodzaje | 119 rodzajów | 139 rodzajów | 169 rodzajów | |
| Badania endoskopowe | 2 rodzaje | 14 rodzajów | 14 rodzajów | 16 rodzajów | |
| Badania czynnościowe | 5 rodzajów | 5 rodzajów | 10 rodzajów | 16 rodzajów | 30 rodzajów |
| Zabiegi ambulatoryjne | 52 zabiegi | 84 zabiegi | 111 zabiegów | 136 zabiegów | 140 zabiegów |
| Prowadzenie ciąży | |||||
| USG ciąży | |||||
| Szczepienia ochronne | 1 rodzaj | 1 rodzaj | 1 rodzaj | 3 rodzaje | 7 rodzajów |
| Wizyty domowe lekarskie | |||||
| Wizyty domowe pielęgniarskie | |||||
| Rehabilitacja | opcja | opcja | opcja | opcja | opcja |
| Stomatologia | opcja | opcja | opcja | opcja | opcja |
TU znajdziesz dodatkowe rozwiązania dla Twojej firmy
Ciągle rozwijamy nasz portfel produktów o dodatkowe rozszerzenia z zakresu opieki zdrowotnej, jednocześnie zwiększając Twoją satysfakcję i rentowność współpracy z nami. Upraszczamy sposoby konfiguracji naszej oferty i proces zakupowy, jednocześnie zwiększając dostępność produktów zdrowotnych dla segmentów MSP i SOHO.
Medycyna pracy
TU Zdrowie to także Medycyna Pracy. Oferujemy zarówno rozliczenie za wykonane usługi, jak i w modelu ryczałtowym. Zapewniamy:
TU zobaczysz, jak wygląda wdrożenie polisy w firmie





TU skontaktujesz się z naszym doradcą
Porozmawiajmy o możliwościach wdrożenia naszej polisy w Twojej firmie. Wypełnij formularz, a skontaktujemy się z Tobą i wspólnie dopasujemy wariant do liczby pracowników, indywidualnych potrzeb zespołu, jego struktury oraz cenę do Twoich oczekiwań i możliwości.
Skontaktujemy się z Tobą w ciągu jednego dnia roboczego, by potwierdzić szczegóły i przygotować propozycję.
TU odpowiadamy na najczęstsze pytania
Zakres i zasady realizacji świadczeń objętych ubezpieczeniem znajdują się w Ogólnych i Szczególnych Warunkach Ubezpieczenia oraz w Katalogu Świadczeń, które stanowią integralną część umowy.
Polisa Świat Zdrowia
Możesz skorzystać ze świadczeń na kilka sposobów:
- umówić wizytę online lub przez infolinię medyczną,
- zapisać się bezpośrednio w placówce (po potwierdzeniu uprawnień),
- samodzielnie wykonać usługę i wystąpić o refundację kosztów.
W przypadku badań diagnostycznych, w szczególności powiązanych z wizytą lekarską (np. lekarz + badanie), rekomendowane jest umawianie ich za pośrednictwem infolinii medycznej, która pomaga w organizacji całego procesu leczenia.
Tak – w ramach wielu wariantów:
- nielimitowane są porady lekarza podstawowej opieki zdrowotnej,
- nielimitowane są również konsultacje u wielu specjalistów.
Niektóre świadczenia (np. psychiatria, psychologia) mogą być limitowane – liczba wizyt zależy od wariantu.
Standardy dostępności przewidują:
- lekarz POZ: do 1 dnia roboczego,
- lekarz specjalista: do 5 lub 7 dni roboczych (w zależności od specjalizacji),
- psychiatra, psycholog, seksuolog: do 10 dni roboczych.
W ramach zawartej umowy korzystasz z opieki lekarza prowadzącego, który:
- planuje proces leczenia,
- kieruje na badania i konsultacje,
- koordynuje diagnostykę.
Tak – możesz objąć ochroną:
- partnera,
- dzieci (do 30. roku życia).
Ubezpieczenie nie obejmuje m.in.:
- usług niezwiązanych z medyczną koniecznością,
- medycyny estetycznej i chirurgii plastycznej,
- leczenia niepłodności,
- usług nieujętych w Katalogu Świadczeń.
Szczegółowe informacje znajdziesz w:
- polisie,
- Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU),
- Katalogu Świadczeń.
Lista placówek dostępna jest:
- w Panelu Ubezpieczonego,
- lub poprzez infolinię ubezpieczyciela.
Subkonto dla dziecka:
- zakładane jest w ramach konta głównego ubezpieczonego,
- dostępne jest po zalogowaniu do Panelu Ubezpieczonego,
- może wymagać uzupełnienia danych dziecka i wymaganych zgód.
Co do zasady:
- ubezpieczenie obejmuje świadczenia realizowane na terenie Polski,
- refundacja dotyczy usług wykonanych w Polsce (zgodnie z OWU).
Tak – możesz skorzystać z usług prywatnych i ubiegać się o refundację kosztów, jeśli Twój produkt przewiduje model refundacyjny.
Refundacja może być realizowana:
- cennikowo – według stawek określonych w Katalogu Świadczeń,
- procentowo – jako określony procent poniesionych kosztów.
Aby otrzymać refundację, należy złożyć wniosek i dołączyć:
- fakturę lub rachunek za usługę medyczną,
- skierowanie (jeśli jest wymagane dla danego świadczenia),
- ewentualnie dodatkową dokumentację medyczną.
Wniosek składa się:
- przez Panel Ubezpieczonego,
- w terminie wynikającym z przepisów prawa (co do zasady do 3 lat), jednak zalecane jest złożenie wniosku niezwłocznie po wykonaniu usługi.
Tak – dokument powinien zawierać:
- precyzyjną nazwę świadczenia medycznego,
- umożliwiającą jego identyfikację zgodnie z Katalogiem Świadczeń.
Ogólne określenia typu „usługa medyczna” mogą utrudnić lub uniemożliwić refundację.
Możesz:
- zapoznać się z uzasadnieniem decyzji,
- uzupełnić brakujące dokumenty (jeśli to powód odmowy),
- złożyć reklamację,
- następnie – odwołanie od decyzji.
To zależy od zakresu produktu:
- jeśli świadczenia te znajdują się w Katalogu Świadczeń – refundacja jest możliwa,
- jeśli nie – nie podlegają refundacji.
Zawsze należy sprawdzić zakres swojego wariantu.
Pełny (100%) zwrot kosztów może być możliwy w szczególnych sytuacjach, w tym w przypadku, gdy nie możemy zapewnić dostępu do świadczenia w gwarantowanych terminach (standardach dostępności) – decyzja każdorazowo podejmowana przez Opiekuna Zdrowia.
To zależy od rodzaju świadczenia:
- konsultacje lekarskie co do zasady nie wymagają skierowania,
- badania diagnostyczne (np. laboratoryjne, obrazowe) zazwyczaj wymagają skierowania od lekarza.
Skierowanie na badania diagnostyczne zazwyczaj nie ma określonego terminu ważności. Jest ono ważne do momentu jego realizacji, o ile nadal istnieją medyczne wskazania do wykonania badania.
W praktyce:
- skierowanie można zrealizować także po dłuższym czasie,
- jednak w przypadku znacznego upływu czasu może być wymagane jego potwierdzenie lub aktualizacja.
Tak – rehabilitacja może być dostępna w ramach ubezpieczenia, w zależności od wybranego wariantu.
Świadczenia rehabilitacyjne:
- realizowane są na podstawie skierowania,
- podlegają limitom określonym w polisie lub Katalogu Świadczeń.
Informację o wykorzystaniu limitu możesz sprawdzić:
- w Panelu Ubezpieczonego,
- kontaktując się z infolinią lub obsługą klienta.
Dotyczy to wszystkich świadczeń objętych limitami w ramach ubezpieczenia.
To zależy od warunków umowy:
- w części przypadków możliwe jest przejście na ofertę indywidualnej kontynuacji,
- lub zawarcie umowy indywidualnego ubezpieczenia zdrowotnego w TU Zdrowie.
Polisa Telerefundacyjna
Polisa zapewnia:
- dostęp do telekonsultacji lekarskich,
- możliwość refundacji kosztów usług medycznych zrealizowanych prywatnie.
Możesz korzystać z opieki medycznej na odległość lub samodzielnie wybrać placówkę i odzyskać część kosztów.
Masz dostęp do telekonsultacji (telefon, wideo, chat), które możesz umówić online.
Orientacyjne dostępności:
- lekarz POZ – nawet w ciągu kilku godzin,
- specjalista – zwykle w 3–7 dni roboczych.
- płacisz za usługę medyczną,
- składasz wniosek online,
- otrzymujesz refundację do określonego limitu kwotowego.
Refundacja zależy od rodzaju świadczenia i wariantu ubezpieczenia.
- nie – do wizyt u specjalistów,
- tak – do badań i zabiegów (aby uzyskać refundację).
Tak:
- dostęp do wielu zabiegów (np. masaże, kinezyterapia, fizykoterapia),
- liczba zabiegów zależna od wariantu ubezpieczenia.
Tak – możliwa jest refundacja kosztów:
- wizyty lekarskiej lub pielęgniarskiej
pod warunkiem, że jest to uzasadnione medycznie.
Tak – najważniejsze wyłączenia:
- świadczenia bez wskazań medycznych,
- szczepienia obowiązkowe,
- część usług estetycznych i niemedycznych,
- usługi poza zakresem wariantu.
Masz kilka opcji:
- Panel Ubezpieczonego,
- aplikacja mobilna,
- infolinia.
Szczegółowe informacje znajdziesz w:
- polisie,
- Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU),
- Katalogu Świadczeń.
TU poznasz nasze inne rozwiązania
Ubezpieczenia TU Zdrowie
Grupowe ubezpieczenie zdrowotne w TU Zdrowie to kompleksowa oferta dla firm, które chcą zapewnić pracownikom szybką, skuteczną i przewidywalną opiekę zdrowotną dopasowaną do specyfiki organizacji, struktury zespołu i możliwości finansowych. Jakość świadczeń potwierdzają konkretne dane: ponad 4200 placówek w całej Polsce, gwarantowane terminy wizyt i ponad 90% połączeń odbieranych w ciągu 30 sekund.
Czytaj więcejZwiń tekst
Ubezpieczenie dopasowane do potrzeb firmy i zespołu
Każda organizacja funkcjonuje inaczej – dlatego zakres ochrony zdrowotnej nie powinien być szablonowy. Dlatego oferta grupowa TU Zdrowie opiera się na modułowej konstrukcji, którą można dopasować do:
- wielkości i struktury organizacji;
- modelu pracy (stacjonarny, hybrydowy, terenowy, delegacje);
- lokalizacji pracowników (duże miasta, mniejsze miejscowości);
- możliwości finansowych i przyjętego modelu finansowania.
Naszą rolą jest nie tylko dostarczenie ubezpieczenia, ale przede wszystkim doradztwo – od analizy potrzeb, przez dobór wariantów, po wdrożenie programu i bieżącą obsługę.
Dodatkowe rozszerzenia
Zakres ochrony grupowej można rozbudować m.in. o:
- rehabilitację – szybki dostęp do specjalistycznej rehabilitacji z indywidualnym planem terapeutycznym;
- stomatologię – profilaktyka, higienizacja i leczenie;
- wsparcie onkologiczne – natychmiastowe wsparcie konsultanta przy podejrzeniu choroby nowotworowej;
- programy profilaktyczne dla firm – ukierunkowane na choroby cywilizacyjne i zawodowe;
- koszty leczenia za granicą;
- drugą opinię medyczną z wiodących światowych klinik;
- program lekowy – dofinansowanie do leków na receptę do 80% ich wartości.
Dla pracownika i jego bliskich
Pracodawca decyduje, jaki zakres ochrony i model finansowania obejmie pracownika oraz jego rodzinę. Dostępne są trzy warianty:
- Indywidualny – tylko pracownik,
- Partnerski – pracownik i partner lub dziecko do 30. roku życia,
- Rodzinny – pracownik, partner i dzieci do 30. roku życia.
Szeroki dostęp do opieki medycznej
TU Zdrowie zapewnia pracownikom dostęp do opieki medycznej zarówno w dużych miastach, jak i w mniejszych miejscowościach — niezależnie od miejsca pracy czy aktualnego pobytu. Do dyspozycji pracowników pozostają:
- sieć ponad 4200 placówek w całej Polsce (Centra Medyczne Świat Zdrowia, placówki partnerskie, prywatne praktyki lekarskie, punkty diagnostyczne);
- opieka online i telefoniczna realizowana przez całodobową infolinię medyczną;
- możliwość skorzystania ze świadczeń poza siecią z jasnym systemem refundacji kosztów;
- ponad 500 poradni medycyny pracy na terenie całego kraju.
Jak działamy? Najważniejsze wskaźniki operacyjne
Szybkość i dostępność obsługi potwierdzają konkretne dane:
- 90% połączeń na infolinię odbieramy w ciągu 30 sekund;
- 75% wizyt POZ umawiamy w 15 minut od zgłoszenia;
- 95% wizyt POZ umawiamy w ciągu 6 godzin;
- ~80% konsultacji specjalistycznych umawiamy w mniej niż 24 godziny.
Nasze polisy — dwa główne rozwiązania
W zależności od potrzeb firmy i sposobu, w jaki pracownicy korzystają z opieki medycznej, oferujemy dwa podstawowe rozwiązania. Można stosować je niezależnie lub łączyć — tak, aby zakres ochrony był jak najbardziej dopasowany do realiów organizacji.
Polisa Świat Zdrowia
Polisa Świat Zdrowia to skoordynowana opieka ambulatoryjna realizowana bezgotówkowo w rozbudowanej sieci placówek. Łączy szybki dostęp do lekarzy i badań z koordynacją procesu leczenia przez lekarza prowadzącego.
Co ją wyróżnia?
- Gwarantowane terminy (SLA) – internista / pediatra do 1 dnia roboczego, lekarz specjalista do 5-7 dni roboczych, diagnostyka w ciągu 24 – 72 godzin.
- Dostęp do specjalistów bez skierowań (honorowane są również skierowania od lekarzy spoza sieci i NFZ).
- Bezgotówkowe korzystanie z ponad 4200 placówek.
- Koordynacja leczenia przez lekarza prowadzącego — szczególnie ważna w sytuacjach złożonych diagnostycznie.
- Możliwość refundacji kosztów świadczeń poza siecią.
- Infolinia medyczna 24/7 — umawianie wizyt, konsultacje w nagłych przypadkach, wsparcie dla pracownika i działu HR.
Polisa Telerefundacyjna
Polisa Telerefundacyjna to rozwiązanie zaprojektowane z myślą o maksymalnej elastyczności — pracownik korzysta z dowolnie wybranej placówki prywatnej, a koszty świadczeń są refundowane zgodnie z przyjętym w umowie cennikiem.
Sprawdza się szczególnie dla firm, które:
- działają w wielu lokalizacjach lub zatrudniają pracowników terenowych;
- mają pracowników związanych z konkretnymi lekarzami lub klinikami poza siecią;
- potrzebują modelu opieki kompatybilnego z pracą hybrydową, delegacjami i częstymi zmianami miejsca pobytu.
Medycyna pracy — kompleksowa obsługa badań profilaktycznych
TU Zdrowie oferuje również kompleksowe wsparcie w obszarze medycyny pracy za pośrednictwem dedykowanej e-Platformy Medycyny Pracy. Do dyspozycji firm pozostaje sieć ponad 550 poradni medycyny pracy w całej Polsce.
Platforma umożliwia:
- monitorowanie terminów ważności badań profilaktycznych pracowników,
- wystawianie skierowań na badania w oparciu o indywidualny słownik stanowisk pracy,
- umawianie badań bez konieczności dostarczania papierowego skierowania,
- śledzenie bieżącego statusu realizacji badań.
Co nas wyróżnia?
- Dążymy do zapewnienia każemu Ubezpieczonemu lekarza prowadzącego, który zna jego historię zdrowotną i jest pierwszym kontaktem we wszystkich sprawach dotyczących zdrowia. Dzięki temu pracownik nie musi samodzielnie planować kolejnych kroków.
- W przypadku poważnych diagnoz zapewniamy wsparcie w organizacji konsyliów lekarskich, drugiej opinii medycznej oraz dostępu do nowoczesnych metod leczenia i badań klinicznych.
- Proaktywnie pomagamy firmom w trudnych przypadkach — organizując interwencje kryzysowe, warsztaty psychologiczne, konsylia lub second opinion przy diagnozie ciężkiej choroby.
- Na każdym etapie współpracy firma dysponuje wsparciem Opiekuna Grupy, który uczestniczy w analizie potrzeb, koordynuje onboarding, czuwa nad bieżącą obsługą i inicjuje działania profilaktyczne.
Wpływ na organizację – mierzalne korzyści
- Mniejsza absencja chorobowa – szybkie terminy i koordynacja leczenia skracają czas niezdolności do pracy.
- Wyższe zaangażowanie i retencja – pracownicy otrzymują realne wsparcie, które zwiększa ich satysfakcję i lojalność.
- Mniej pracy po stronie HR – kompleksowo zarządzamy wdrożeniem, obsługą i formalnościami.
- Profilaktyka i edukacja zdrowotna – programy zwiększają świadomość zdrowotną zespołu.
- Lepsza pozycja pracodawcy na rynku pracy – benefit zdrowotny realnie wzmacnia atrakcyjność firmy.
Pomagamy przeanalizować możliwości, porównać warianty i wybrać konfigurację, która najlepiej sprawdzi się w praktyce – dla małej firmy i dużej organizacji. Po zostawieniu kontaktu wrócimy w ciągu jednego dnia roboczego, aby potwierdzić szczegóły i przygotować indywidualną propozycję.





















